苹果在去年8 月底公告一则iPhone 12 机型的免费维修计画,针对iPhone 12与iPhone 12 Pro打电话时,出现听筒没声音的异常提供免费维修服务;而苹果昨日延长维修计画的年限为3年,只要3 年内有问题都可以免费维修。
iPhone 12 听筒模组维修计画年限延长为3 年
此维修计画内容表示:部分iPhone 12 与iPhone 12 Pro 机型的听筒模组存在可能会故障的组件,会让iPhone 产生「没有声音」的问题;受影响的装置是在2020 年10 月到2021年4 月之间制造。
只要用户的iPhone 12、iPhone 12 Pro 符合上述的装置制造期限,且存在拨打或接听电话时听筒没有发出声音的问题,都能免费维修。
不过苹果最近将iPhone 12 听筒维修方案的年限从原本的2 年增加到3 年,也就是说从购买日往后算的3 年内都可以享有听筒免费维修的服务。
仅有iPhone 12 与iPhone 12 Pro 两款手机适用
此外,这项免费的听筒维修服务并不适用于四款iPhone 12 手机,仅有iPhone 12 Pro 与iPhone 12 两款机型可以使用,iPhone 12 mini 以及iPhone 12 Pro Max 则不适用。
iPhone 送修前请注意「备份」很重要
有需要进行维修的使用者,只需要上苹果官网,预约维修的时段,然后带着你的手机过去,工程人员就会再帮你进行检查,确定有问题的话,就会帮你做免费的维修,不过在维修之前,大家要记得先备份手机内的资料,一来是苹果为了避免客户的隐私外泄,二来也是避免在维修过程中影响到手机内资料的完整性。
如果iPhone 已经有损坏,要先修好才能免费修听筒
另外苹果也提醒:如果您的iPhone 12 或iPhone 12 Pro 有任何会影响此次维修的损坏情况,例如屏幕破裂,则须在接受本方案维修前先解决该问题。在某些情况下,可能需要支付额外的维修费用。
简单来说就是如果你的iPhone 屏幕破了,就要先把屏幕修好,才能免费修听筒,请各位特别注意。