Apple 自iOS14.3起推动「隐私标籤/应用程式反追蹤透明化(AppTrackingTransparency)」, 自12月8日起在App Store商店开始加注「隐私标籤」,引发Facebook脸书严重不满,指控APPLE针对用户个资蒐集的新透明措施,将导致商家失去迫切需要的客户。
Apple 「隐私标籤/应用程式反追蹤透明化」计画是什么? 为何脸书要跳脚呢? 以下作一说明:
1.Apple的「隐私标籤/应用程式反追蹤透明化」是什么?
为保护用户的隐私权,iOS 14.3起加入「隐私标籤」计画提供用户重大隐私保护新功能,包含利用灯号颜色来提醒正在使用的APP是否正在使用相机或麦克风、屏幕上方显示提示条来提醒用户的剪贴板正在被调用、只授权特定的照片或相簿而不是全部授权、App用于广告目的的用户追蹤将需要获得用户批准及苹果App store应用商店中的App旁边将增加强制性的隐私标籤。
其中,Apple自12月8日起在App Store商店开始加注「隐私标籤(AppTrackingTransparency, 应用程式反追蹤透明化)」,要求注明行动装置应用程式商店App Store里的游戏、聊天或其他软体将强制标示会蒐集哪些用户个资,目的是让用户查看App如何运用用户的联络人清单、所在位置等个资。「隐私标籤」类似食品的营养成分标示,将呈现App可能会蒐集的用户数据类型,以及App是否会使用这些数据来追蹤用户、这些数据是否会关联到用户。App蒐集的数据分为三类,包括”用来追蹤您的资料(Date Used to Track You)”、”会与您连结的资料(Data Linked to You)”、”与您没有直接关联的匿名资料(Data Linked to You)”。这项新iOS作业系统除了会在App摘要显示蒐集的用户数据类型,还有其他隐私功能,让用户能更精确管控下载App到设备后,允许哪些类型数据让App存取,这意味用户将可以被允许选择不被收集资料及选择广告客户是否可以跟蹤其活动。根据「隐私标籤(AppTrackingTransparency)」计画,Apple要求开发者向App Store提交新的隐私资讯,苹果内部有App审查团队会不定期、随机审查已经在App Store的App,如果审查团队发现开发者通报的App隐私摘要与实际不符,就会开始进行调查;若开发者持续没改善,苹果有可能下架App或取消开发者帐户。这项加注隐私标籤,适用于iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV与Mac电脑。
2.Apple实施「隐私标籤」,为何脸书要大跳脚?
针对Apple App Store强制实施「隐私标籤」,脸书12/16在美国《纽约时报》、《华盛顿邮报》..等等大报上,砸下巨资用全版刊登了一系列广告来抨击Apple的「隐私标籤」计画,以「我们为世界各地的小企业而对抗苹果」为标题声称Apple在资料收集和定向广告方面的新变化,对小企业不利。
脸书之所以大跳脚的原因主要如下:
A.限制收集行动使用者资料,瘫痪定向广告功能:「隐私标籤(AppTrackingTransparency)」实施后所有App都须取得用户许可才能开始追蹤, 由过去『选择不同意』的制度,改成『选择同意』的制度,数位广告公司认为多数使用者会拒绝许可。法新社报导,测试发现,当广告难以针对个人投放时,透过脸书Audience Network平台所获得的营收就骤减超过一半。
B.APPLE此举是为进行反竞争行为:脸书认为Apple大举保护用户隐私大旗,但其实是利用对App Store的控制进行反竞争行为,是牺牲创作者和小企业,图利自家财务报表的行为。对于一般小型企业来说,原本就倚赖数位网路行销,但是如果现在不能追蹤这些网路资料,个人化广告也将失去功能。但是苹果的个人化广告却可以不受 iOS 14 的政策约束,将导致许多网路企业要给Apple的 App Store 抽成,或是加入APPLE的网路广告业务。
在免费App是主流的大潮流下,蒐集用户资料进行定向广告是许多厂商赖以获利的利器,Apple大举保护用户隐私大旗,让用户可以选择是否被APP追蹤,预计将会使数位广告投放的準确度更加困难,影响未来整个数位广告生态发展。不过,在Apple隐私标籤制度下,用户并不会因此少收到平台赖以为生的数位广告,只是广告变得越来越不精準而已。再者,Apple、脸书都是利用用户隐私获利的大鳄,两个都是不折不扣的黄鼠狼,最终谁都逃不过最后的大魔神~Apple与Google!