iPhone 上的 App Store 应用程式商店里有各式各样的 App 供用户免费下载使用,喜欢的话,App 里还会提供付费订阅、免费试用选项,让我们能享有更完整的 App 功能。而当你想要取消订阅 App 时,我们只要点进 Apple ID 里的「订阅项目」中即可一键取消订阅,避免持续被扣款。
但有些用户发现他们在 iPhone 找不到取消订阅的选项,甚至也有发生 iPhone 无法取消订阅的问题。万一你也有遇到类似情况,可以参考本篇文章的内容。
为什么 iPhone 找不到取消订阅或 iPhone 无法取消订阅 App?
当我们要在 iPhone 取消订阅 app时,通常都会点进「设置」>「Apple ID」>「订阅项目」里,在这边可以看到我们目前正在订阅、试用或之前曾经订阅过的 app。
但有些人发现,在订阅项目里,点进某一个 App 后,页面上却没有出现「取消订阅」或「取消试用」的话,那有几种原因,请参考下方整理的解决方法。
原因一:你其实已经取消订阅 App 了
首先第一个最常见的原因,就是其实你已经取消订阅 App 了,当你取消订阅 App 之后,我们就不会在 App 订阅页面上看到「取消订阅」的按钮。如下图,左图是还没取消订阅;右图则是已经取消订阅了,取消订阅后就不会再显示「取消订阅」的按钮,会出现「你已取消订阅」或是「订阅即将到期」等提示,这也是为什么会发生 iPhone 找不到取消订阅的原因之一。
原因二:你可能不是 App 里订阅
而第二个 iPhone 无法取消订阅的原因是,你可能不是在 App 里订阅的。以 YouTube Premium 订阅为例,用户可以选择在 YouTube 网页版订阅或是在 YouTube App 里订阅,而这两者的价钱甚至不一样,因为通过 App 订阅的话,YouTube 将会被 Apple 收取费用,所以在 iPhone 的 YouTube App 订阅 Premium 会员的价格是 230/月,但通过 YouTube 网页版订阅的话,价格就只要 179/月。
因此,如果你发现 iPhone 无法取消订阅 App 或是在 iPhone 找不到取消订阅的 App(也就是在「订阅项目」里没有出现该 App)的话,那你很有可能是使用网页版或其他方式来订阅的,那就必须依照原本的订阅方式来取消订阅。
原因三:你登入了不同的 Apple ID
如果你会在 iPhone 登入多个不同的 Apple ID,那么请务必确保你是在目前这个 Apple ID 上付费订阅 App 的,假设你是在 A 这个 Apple ID 帐号上订阅 App,那此订阅项目当然就不会显示在 B 帐号上。
或者,你也可以到 Email 信息里检查看看 Apple 官方寄来的「Apple 收据」,只要有付费订阅 App,那 Apple 一定会寄一封主旨为「你的 Apple 收据」的电子邮件给你,里面会列出这次的 App 订阅项目及使用的 Apple ID,检查看看收据上的 Apple ID 是否与目前 iPhone 登入的一样。
总结
如果你发现自己要将App 取消订阅时,却没有显示「取消订阅」的按钮选项,而导致 iPhone 无法取消订阅 App 的话,可以参考上方整理的三个方法。